Byte / Retur / Reklamation

Ångerrätt

• Jag har ångrat mitt köp, hur gör jag?
• Ångerrätt och retur på utförsäljningsvaror

Reklamation

• Hur reklamerar jag en vara hos er?
• Kan jag avbeställa eller ändra min order?
• Min vara levererades skadad, hur gör jag?
• Jag har fått fel vara eller en vara saknas, vad gör jag?

Retur/byte

• Hur gör jag ett byte?
• Hur gör jag en retur?
• Varför får jag ingen returfraktsedel eller följesedel i mitt paket?
• Kostar det någonting att göra en retur?
• Har ni mottagit min retur?
• Får jag en ny faktura på det nya beloppet om jag gör en retur?